Thông điệp từ Tổng Giám đốc Điều hành của chúng ta

Walmart có một mục đích ý nghĩa và bốn giá trị vững bền. Sự kết hợp giữa mục đích và các giá trị đó đã định hình nên chúng ta kể từ thời điểm thành lập và đây là những khía cạnh nền tảng giúp chúng ta tiếp tục phát triển phồn thịnh như hiện nay. 

Mục đích của chúng ta – giúp mọi người tiết kiệm tiền và sống tốt hơn – là lý do chúng ta tồn tại. Mục đích này bắt đầu với cam kết cung cấp các sản phẩm giá rẻ hằng ngày và hướng tới mang lại những cơ hội tốt hơn cho mọi người, mọi cộng đồng mà chúng ta phục vụ và cả thế giới xung quanh chúng ta.

Nhưng với chúng ta, câu hỏi "làm thế nào" cũng quan trọng như câu hỏi "tại sao". Bốn giá trị cốt lõi của chúng ta là tôn trọng cá nhân, hành động liêm chính, phục vụ khách hàng và hướng tới sự xuất sắc. Bốn giá trị này tạo nên kỳ vọng về cách nhân viên của chúng ta nên cư xử. Những hành vi đó trở thành văn hóa của chúng ta. 

Bộ quy tắc ứng xử của công ty có vai trò rất quan trọng vì bộ quy tắc này giúp làm sáng tỏ và chứng minh cho tinh thần liêm chính của chúng ta. Bộ quy tắc mô tả cách mỗi người chúng ta có thể xử lý công việc một cách công bằng, trung thực, minh bạch và tuân thủ luật pháp trên khắp thế giới. Bộ quy tắc này cũng giải thích cách chúng ta có thể giành được lòng tin của khách hàng và thành viên, của các nhà cung cấp và của cộng đồng nơi chúng ta hoạt động, cũng như lòng tin giữa chúng ta với nhau.  

Trọng tâm của bộ quy tắc là một hướng dẫn đơn giản: làm điều đúng đắn và lên tiếng bất cứ khi nào bạn thấy quan ngại hoặc thấy điều gì đó không ổn. 

Quy tắc ứng xử áp dụng cho tất cả chúng ta. Mỗi cộng sự của Walmart đều đóng vai trò tích cực trong việc xây dựng và củng cố văn hóa của chúng ta. Xin vui lòng đọc và thường xuyên tham khảo Quy tắc này. 

Tôi tin rằng nếu tiếp tục được truyền cảm hứng và thực sự sống đúng theo mục đích và các giá trị đó thì chúng ta sẽ tạo nên sự khác biệt tích cực trên thế giới trong tương lai phía trước.

Cảm ơn các bạn đã đóng góp công sức của mình.

Doug McMillon

Chủ tịch kiêm Tổng Giám đốc Điều hành

Tập đoàn Walmart Inc.